Questions fréquentes

Si vous hésitez encore, ces réponses couvrent la majorité des situations que nous rencontrons.

Nous ne sommes pas rémunérés par les vendeurs ni par les concessions. Nos honoraires sont fixes et uniquement payés par vous. Notre rôle est de vous protéger, pas de “placer” un stock ou une marque.

Idéalement dès que l’idée d’un changement de véhicule apparaît. Plus on intervient tôt, plus on peut cadrer le budget, le bon type de voiture et écarter les mauvaises pistes avant que vous ne perdiez du temps.

Cela arrive, et c’est parfois une excellente nouvelle : mieux vaut renoncer que s’engager sur un mauvais véhicule. Dans ce cas, nous ajustons le cahier des charges et, si besoin, mettons le projet en pause de manière assumée.